Клубная карта в рассрочку

ена на все мои вопросы говорила только «вам выгоднее это, а не то/у меня заканчивается рабочий день/читайте договор». Мало того, что ее «Вы вообще читали договор? Вы вообще имеете понятие что такое договор?» звучало как минимум оскорбительно, типа «ну вы тупые», в момент когда я решил вернуться к интересующей меня теме «подождите, давайте вернемся, обсудим это» мне была пропета целая тирада, как ни странно на тему эмоциональности «чего это вы тут эмоционируете, мне это все не нужно, я не при делах, идите эмоционировать за дверь». Тут я уже окончательно пребывал в шоке, что?почему?я просто хочу узнать ответы на свои вопросы, а меня уже выгоняют за дверь, под предлогом эмоциональности, хотя я говорил абсолютно спокойно. После пошел домой, но осадок то остался)) решил позвонить на гор. линию и уточнить, мало ли, вдруг с генеральным директором сети говорил и ей действительно не до проблем простых смертных. Берет трубку менеджер Алена (пока что я не знал, что именно она та, что так торопилась домой, а на самом деле просто пыталась свалить от разговора), которой я объясняю ситуацию, и вот оно раскрытие — «Вы сами начали эмоционировать, я не намерена вас слушать, знаете мне не интересно Вас слушать» а дальше она бросила трубку. ЗАНАВЕС.

Девушка эта абсолютно не видит никаких границ и общается с клиентами, как с какими-то убогими и тупыми существами, всячески показывая свое превосходство, при этом дает некорректную информацию, лишь бы от нее отстали. О клиентоориентированности тут нет и речи. Такая дама оставляет очень плохое мнение о сети в целом.